尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
為深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大精神,進一步提升宣傳干部的理論素養(yǎng)、知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對新時期宣傳工作和網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的認識水平,國資委組宣處于2018年4月11日至4月14日在浙江大學(xué)組織了為期四天的宣傳干部業(yè)務(wù)能力提升專題培訓(xùn),我受公司黨委安排參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)精心安排了六個專題講座:從最基礎(chǔ)的如何撰寫新聞信息和宣傳稿到新媒體時代的信息傳播與輿情應(yīng)對、從當(dāng)前宏觀經(jīng)濟形勢與供給側(cè)改革到大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與創(chuàng)新發(fā)展、從當(dāng)前意識形態(tài)和思想政治宣傳工作形勢到企業(yè)形象與媒介公關(guān),既有理論高度和深度,又緊密結(jié)合當(dāng)下和今后一段時間的企業(yè)信息宣傳工作面臨的實際問題,高校的老師及浙江省宣傳戰(zhàn)線老領(lǐng)導(dǎo)淵博的知識、務(wù)實的作風(fēng)、豐富的經(jīng)驗、鮮活的案例、機智的危機應(yīng)對深深折服了臺下的我,讓我受益匪淺,培訓(xùn)結(jié)束后,我結(jié)合此次學(xué)習(xí)內(nèi)容和實際工作,梳理了幾點心得,現(xiàn)與大家分享。
一、 課程內(nèi)容心得
(一)認清文體和形勢需要,正確選擇宣傳工具。
《如何撰寫新聞信息和宣傳稿》課程明確把新聞、信息、宣傳稿件當(dāng)作三種文體,老師把信息比為“骨架”,新聞比為“血肉干尸”,宣傳稿比為“活人”,用擬人化的比喻說明這三種文體的區(qū)別和聯(lián)系,信息稿講究框架清晰、說的清楚、符合風(fēng)格、適合形勢,而宣傳稿要注重細節(jié)內(nèi)容、寫的漂亮、符合規(guī)矩、合乎傳統(tǒng),在不同需要宣傳的場合選擇不同文體很重要,例如,在新聞稿件中我們可以說《某某單位2018年一季度營業(yè)額開門紅》,而信息稿件主要呈列給上級主管部門或者直接領(lǐng)導(dǎo),開門紅讓領(lǐng)導(dǎo)得不到確切的信息要點,這個標題在信息稿件中就不再合適,我們需要把它改為《某某單位2018年一季度營業(yè)額超億元》之類的能給受眾人群以關(guān)鍵信息點的標題,總之,新聞信息及宣傳稿的撰寫,要做到意圖上聽領(lǐng)導(dǎo)、素材上看處室、謀劃上靠自己,當(dāng)下黨媒的角色已逐漸由媒體的引導(dǎo)者轉(zhuǎn)換為輿論主導(dǎo)的參與者,在處理突發(fā)信息時,要快報事實、重講態(tài)度、多講措施,慎報結(jié)論,了解信息的導(dǎo)向性大于追究真相,不要分辨對錯方,抓住網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的黃金4小時,態(tài)度誠懇,注重感情色彩用詞用語,斟詞酌句,不可忽視任意可以發(fā)酵負能量輿論的細節(jié)。
(二)新媒體時代的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)不可小覷。
《新媒體時代的信息傳播與輿情應(yīng)對》、《企業(yè)形象與媒介公關(guān)》、《當(dāng)前意識形態(tài)和思想宣傳工作形勢》課程有感:自媒體時代,每個網(wǎng)民都有可能成為信息的第一目擊者和傳播者,人人都有麥克風(fēng),第一報道權(quán)已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)媒體所取代,時間上更快速,傳播上更原生態(tài)、全方位立體,互動雙向,信息資源甚至超越傳統(tǒng)媒體范圍,極具圍觀性、殺傷力,信息報道已進入官媒民媒一起發(fā)聲、用戶生產(chǎn)內(nèi)容的UGC時代?!度嗣袢請蟆方┠甓啻尉途W(wǎng)絡(luò)工作發(fā)表評論員文章,諸如:《過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān),就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)》《做好應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)社會的準備》《干部做不好新聞輿論工作就是不稱職》,本月20日人民日報又發(fā)表述評《向著網(wǎng)絡(luò)強國闊步向前》,文中再次提到黨的十八大以來,對于網(wǎng)絡(luò)空間要按照“正能量是總要求、管得住是硬道理”的目標,要求相關(guān)單位做好協(xié)同發(fā)展。2014年初,習(xí)近平總書記親自但任中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化小組組長,網(wǎng)絡(luò)安全和信息化對一個國家很多領(lǐng)域都是牽一發(fā)而動全身的。對于一個單位同樣如此,當(dāng)下百姓維權(quán)意識大大提升,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督方式方法也越多越簡便,要充分認識做好網(wǎng)絡(luò)信息工作的重要性和緊迫性,因勢而謀,應(yīng)勢而動,順勢而為。處理好安全和發(fā)展的關(guān)系,以安全保發(fā)展、以發(fā)展促安全,方可建久安之勢、成長治之業(yè)。任何網(wǎng)絡(luò)輿情都有一個發(fā)酵過程,需要彌補的地方及時彌補過失,不可報僥幸心理,果斷出手,積極應(yīng)對,尤其是鎖定4個第一時間(事發(fā)后、記者到達前、媒體報到前、輿論形成前);加強內(nèi)部4個平臺建設(shè),(新聞發(fā)布會平臺、采訪點/線工程平臺、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測分析平臺、應(yīng)急輿論引導(dǎo)平臺),從而實現(xiàn)傳遞信息、引導(dǎo)輿論、瞭望社會、解析新聞的作用,將日常的輿情引導(dǎo)工作保持在可控范圍內(nèi),將突發(fā)事件的輿情影響降到最低。
二、培訓(xùn)心得
(一)堅持理論學(xué)習(xí),適應(yīng)新時代宣傳要求。在全球網(wǎng)絡(luò)一體化及速度經(jīng)濟時代,加強網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)對我們來說還是一門新的學(xué)科,參與宣傳工作的一線員工對于宣傳工作的理解還只是入門,甚至還沒有入門,更沒有應(yīng)對危機事件輿情引導(dǎo)的成功經(jīng)驗。所以我們必須要不斷地學(xué)習(xí),了解和掌握新的宣傳領(lǐng)域、新的宣傳政策、新的宣傳理念,新的宣傳方式,才能夠在實際工作中正確地把握方向和技巧,更好地為引江濟淮工程建設(shè)服務(wù)。
(二)提高宣傳站位,增強宏觀意識。立足當(dāng)前宏觀經(jīng)濟形勢和供給側(cè)改革,按照中央、省、市政府的政策要求,對于宣傳領(lǐng)域?qū)嵭懈邩藴?、科學(xué)化、精細化管控,提高信息的宣傳效用、影響力,使引江濟淮工程發(fā)揮更好的正面效益。
(三)加強危機防范,增強應(yīng)變能力。依托于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,我們現(xiàn)在已經(jīng)進入了自媒體時代。當(dāng)下公共事件和危機事件頻發(fā),給我們的宣傳管理工作帶來了巨大的考驗,而這正是目前很多企業(yè),乃至政府部門工作缺失的地方。這次在浙大的學(xué)習(xí),老師舉出的很多鮮活案例,讓我對公共危機管理有了更自管更深刻的認識,對于引江濟淮工程來說,建設(shè)周期長,征地、拆遷等工作牽扯的利益糾葛方較多,加強防范,增強應(yīng)變能力是宣傳工作的必修課。
短短四天的浙江大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我進一步認清了當(dāng)下的宣傳工作形勢,認識到了自己的不足、明確了改進方向,在今后的工作中,我將堅持不斷地學(xué)習(xí),帶著集體榮譽感、責(zé)任感深入到工作細節(jié)中,反思、借鑒、補漏補缺、學(xué)以致用,在工作實踐中不斷加深理論修養(yǎng),用理論修養(yǎng)不斷修正工作實踐,更好的履行新形勢下宣傳工作的職責(zé)和使命,為引江濟淮工程的健康快速穩(wěn)定發(fā)展貢獻更大力量!
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